Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita.
Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, Io T, No SQL.
Siamo alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior per un'attività presso un nostro cliente Enterprise.
Ruolo: All'interno del team di control room ti occuperai di:-Monitoraggio di applicativi (Nagios, Alerta, Dynatrace e Splunk) con interventi tempestivi- Attività di documentazione e reportistica per tracciare interventi e problematiche ai reparti tecnici- Interventi di primo livello su macchine virtuali (VM), riavvio di servizi, pulizia ed estensione dello spazio disco- Gestione dei ticket su Service Now, con analisi delle segnalazioni e assegnazione ai team competenti- Apertura di ticket per tracciare e risolvere le segnalazioni, garantendo una risposta tempestiva e il corretto inoltro delle richieste ai reparti di competenza.
Must Have: Esperienza in attività di monitoraggio, possibilmente in contesti di grandi dimensioni; Esperienza lavorativa con sistemi operativi Windows; Esperienza lavorativa con sistemi operativi Linux/Unix; Conoscenza di tools di monitoraggio come Nagios, Alerta e Dynatrace; Esperienza nell'utilizzo di Service Now, per la gestione di ticket; SEDE: Napoli (Lavoro da remoto + presenza in sede 2 giorni a settimana)Orario organizzato su turni da 8 ore per coprire la fascia h24 7/7 Contratto e benefit: offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) + ticket restaurant.
Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore.
Aspettiamo la tua candidatura!Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.
Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt.
13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali.
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