Description
Addetto/a Sala Operativa - Treviso
Il tuo nuovo ruolo
Come Addetto/a Sala Operativa entrerai a far parte della control room del Centro Operativo, occupandoti della gestione tecnico-operativa delle attività quotidiane: dalla ricezione delle segnalazioni clienti e assegnazione degli interventi al personale operativo, fino alla rendicontazione e al supporto organizzativo. Sarai inoltre responsabile del monitoraggio e del telecontrollo/telegestione degli impianti, con l’obiettivo di garantire la continuità del servizio e di ottimizzare le performance energetiche ed economiche.
Cosa farai
- ricezione e gestione delle segnalazioni guasti dei clienti, proposta e implementazione delle soluzioni del caso;
- dispacciamento degli interventi al personale operativo;
- monitoraggio e controllo remoto (telecontrollo/telegestione) degli impianti termici in gestione;
- acquisizione, analisi dei dati e redazione di reportistica tecnica ai fini del monitoraggio della performance energetica degli impianti;
- presidio delle attività gestionali e organizzative del centro operativo incluse attività di back office e rendicontazione.
Sede
Treviso
Chi sei
Verranno prese in considerazione soltanto le candidature in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma in ambito tecnico, preferibilmente a indirizzo energetico / termotecnico / meccanico;
- conoscenza dell’impiantistica termica e termoidraulica (riscaldamento e climatizzazione)
- costituisce requisito preferenziale l’esperienza con sistemi di telegestione e telecontrollo (Coster, Siemens, Honeywell, SAUTER);
- capacità di analizzare e interpretare dati tecnici per supportare decisioni operative;
- disponibilità allo svolgimento del servizio di reperibilità.
Completano il profilo attitudine al problem solving, doti relazionali e orientamento agli obiettivi.
Chi siamo
Hera Servizi Energia SpA è la Società del Gruppo Hera che si occupa di offrire servizi di efficienza energetica. L'attività è orientata prevalentemente ai bisogni di Condomini, Aziende e Pubblica amministrazione e vuole essere il riferimento di mercato per i servizi di efficienza energetica e rispondere ai bisogni dei propri clienti in modo consapevole e sostenibile, nel rispetto dell’contesto, attraverso l’innovazione e l’applicazione delle migliori tecnologie disponibili. La crescita e la ricerca costante di miglioramento sono perseguiti nel rispetto di clienti, dipendenti ed azionisti.
Cosa ti offriamo
- Inserimento contrattuale a tempo indeterminato
- CCNL applicato Industria Metalmeccanica Privata e Installazione Impianti
- Retribuzione annua lorda compresa tra € 30.000 - € 35.000, comprensiva delle componenti fisse previste dal CCNL e dalla contrattazione aziendale
- Offriamo un sistema integrato di welfare pensato per supportare le persone con servizi dedicati alla salute, al benessere personale e familiare, alla mobilità sostenibile, al benessere finanziario e alla qualità della vita in ogni sua fase
- Sosteniamo la crescita delle persone attraverso programmi di formazione continua e sviluppo professionale
- Accesso a ristorante convenzionato
Trasparenza nel processo di selezione
In coerenza con i principi di trasparenza:
- non richiediamo informazioni sulla retribuzione attuale o pregressa
- adottiamo criteri di valutazione chiari, coerenti e non discriminatori
- comunichiamo in modo trasparente le condizioni economiche e contrattuali fin dalle prime fasi del processo
Consulta la nostra nota di trasparenza: Nota di Trasparenza - Gruppo Hera Carriere
Diversità e inclusione
Nel Gruppo Hera crediamo che le differenze siano un valore. Esperienze, identità, culture, età, competenze e punti di vista diversi arricchiscono il nostro modo di lavorare e ci aiutano a crescere ogni giorno. Per questo promuoviamo una cultura basata su rispetto, equità e ascolto, in cui ogni persona possa sentirsi accolta, riconosciuta e libera di esprimere il proprio potenziale. Lavoriamo ogni giorno per costruire un ambiente di lavoro sempre più inclusivo, attento al benessere e capace di valorizzare tutte le unicità.
Scopri di più sul Gruppo Hera
Lavora con noi - Gruppo Hera
La selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente. Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da L. 68/99. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).