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Account manager - settore turismo e accoglienza

Ravenna
Knet Human Resources
Account manager
Pubblicato il 13 dicembre
Descrizione

KNET HUMAN RESOURCESè una società di Consulenza di selezione a livello Nazionale e Internazionalearea Executive, Top & Senior, Middle e Temporary Management. Operiamo con Divisioni di specializzazione per le principali industry per clienti che spaziano dalla PMI alla Multinazionale. I nostri Consulenti ed Head Hunter ti accompagneranno lungo tutto il processo di selezione e valorizzeranno il tuo background e le tue aspettative per aiutarti a effettuare con successo il tuo prossimo step di carriera. Posizione: Per azienda cliente operante nel settore turismo e accoglienza, facente parte di un gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/una: _ACCOUNT MANAGER_ con una buona conoscenza dell'inglese. Questa figura avrà un ruolo chiave nella gestione di un portafoglio clienti definito, lavorando per garantire la massima soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Sarà coinvolta sia nella gestione di clienti già acquisiti sia nell’attività di sviluppo commerciale per attrarre nuovi clienti. Responsabilità principali: - Gestire un portafoglio clienti assegnato, mantenendo rapporti solidi e strategici per garantire la loro soddisfazione e fidelizzazione; - Condurre attività di business development per l’acquisizione di nuovi clienti, attraverso la ricerca attiva, contatti diretti e presentazioni personalizzate; - Curare tutti gli aspetti amministrativi e gestionali legati alla relazione con i clienti, inclusa la preparazione di offerte, contratti e reportistica; - Coordinare le fasi di onboarding e post-acquisizione di un cliente importante, assicurando una transizione fluida; - Monitorare le performance dei clienti rispetto agli obiettivi, identificando opportunità di miglioramento e nuove proposte di valore; Requisiti: - Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di gestione account, vendite o business development, preferibilmente nel settore viaggi, servizi aziendali o affini; - Eccellenti competenze linguistiche in italiano e inglese (livello B2 o superiore); - Ottime capacità di comunicazione, negoziazione e costruzione di relazioni a lungo termine; - Proattività e orientamento al raggiungimento di obiettivi; - Capacità organizzative e attenzione ai dettagli per gestire efficacemente aspetti amministrativi e operativi. Livello di inquadramento proposto e contratto:contratto a tempo indeterminato. Retribuzione e livello commisurato all'esperienza maturata nel ruolo Orario di lavoro: Full time. A seguito di un iniziale periodo di formazione, la risorsa potrà usufruire dello smart working anche 5/5 Sede di lavoro: Ravenna Altre informazioni: La selezione è rivolta ad ambo i sessi dell’Art. 1 L. 903/77. Garantita la massima riservatezza e l’audizione personale con i profili coerenti con quanto ricercato. KNET HUMAN RESOURCES SRL: AUTORIZZAZIONE MINISTERIALE A TEMPO INDETERMINATO Prot. 39/0003074 / MA004.A003

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