La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un Service Sales Manager. Posizione: - Coordinare e supervisionare lo sviluppo di tutti i progetti relativi all'assistenza clienti - Coordinare e supervisionare il team Back Office Commerciale del Service - Sviluppare e mantenere i contatti commerciali con i clienti per gli accordi di fornitura - Elaborare e mantenere il listino prezzi per i vari servizi post-vendita quali field service, remote assistance, contratti di manutenzione, servizi connessi IoT - Collaborare con le diverse parti interessate all'interno dell'organizzazione (ingegneria, approvvigionamento, team di vendita). - Anticipare le aspettative dei clienti comprendendo e anticipando le esigenze attuali e potenziali. - Lavorare le diverse funzioni aziendali per migliorare la produttività del servizio, ottimizzando i processi e le applicazioni del servizio per supportare i clienti - Promuovere la cultura del miglioramento continuo al fine di raggiungere l'eccellenza del servizio nella propria area di responsabilità. Requisiti: - Laurea magistrale preferibilmente in ambito tecnico meccanico - Conoscenza approfondita della contrattualistica relativa alle vendite per commessa B2B - Conoscenza approfondita delle tecniche di negoziazione - Esperienza 5 anni maturata in ruolo analogo in aziende B2B, produttrici di macchine speciali e impianti complessi su commessa - Microsoft Office - Inglese fluente Altre informazioni: La risorsa verrà inserita con contratto a tempo indeterminato, Ccnl Metalmeccanico Industria. Benefit - Flessibilità oraria - Smart working - Ticket restaurant - Welfare - Polizza assicurativa - Agevolazioni finanziarie tramite istituto di credito - Agevolazioni per prestazioni sanitarie - Servizio ristorazione in azienda Disponibilità - Full time dal lunedì al venerdì - Orario su giornata - Sede di lavoro: Calcinate