L’Hotel Du Lac et Du Parc, hotel 4 stelle superior a Riva del Garda, ricerca per azienda partner, un/una Front Office Agent (Receptionist Hotel) da inserire nel team di Ricevimento.
La posizione è ideale per professionisti dell’hotellerie orientati all’accoglienza e al contatto con una clientela internazionale.
Responsabilità
* Accoglienza ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out, gestione della cassa ed emissione documenti contabili
* Attività di front desk e back office alberghiero
* Gestione prenotazioni tramite PROTEL
* Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
* Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel
* Gestione dei reclami
Requisiti
* Esperienza pregressa come Front Office Agent, Receptionist Hotel o Addetto al Ricevimento
* Conoscenza della lingua inglese, tedesca, italiana
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* Disponibilità al lavoro su turni
Cosa offriamo
* Ambiente di lavoro dinamico e internazionale
* Contratto CCNL Turismo Confcommercio
* Divisa
Sede di lavoro
Arco (TN)
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