Azienda operante nel settore del benessere e salute, specializzata nella commercializzazione di prodotti per il sostegno del benessere, è alla ricerca di una figura da inserire come Impiegato/a Back Office all'interno del reparto commerciale. La risorsa selezionata fornirà supporto amministrativo e operativo, con un focus sull’organizzazione delle attività quotidiane del reparto commerciale, garantendo un flusso regolare e efficace di informazioni e comunicazioni.
Mansioni principali:
* Gestione ordini e aggiornamenti dati: Inserimento e gestione accurata dei dati relativi agli ordini dei clienti e aggiornamento del database aziendale
* Supporto commerciale: Collaborazione con il team commerciale per la gestione delle richieste e delle attività di post-vendita, inclusa la preparazione di offerte e il monitoraggio delle comunicazioni
* Comunicazioni e coordinamento: Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne, gestione della posta elettronica e dell’agenda appuntamenti per il team commerciale
* Supporto alle attività di reporting: Preparazione di report periodici sulle attività commerciali, il monitoraggio delle vendite e l’analisi dei feedback ricevuti
* Accoglienza e assistenza clienti: Gestione del centralino e assistenza telefonica ai clienti, supporto nella risoluzione di richieste e problematiche.
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità
* Capacità di gestire ordini, priorità e flussi informativi in modo preciso e tempestivo
* Ottime doti comunicative, sia verbali che scritte, per interagire con clienti e colleghi
* Predisposizione a lavorare in team e capacità di adattarsi a nuove situazioni o richieste urgenti
* Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo di software gestionali (esperienza con gestionali aziendali è un plus).
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
* Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.
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