Stage Junior E-commerce, Gestione Ordini e Customer Care
Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Descrizione dell'offerta
Raggi è una storica realtà romana nel settore della gioielleria, riconosciuta per qualità, affidabilità e attenzione al cliente. Accanto all'attività retail, l'azienda ha sviluppato
MiRaggi
, il proprio progetto e-commerce, oggi in costante crescita e specializzato nella vendita online di gioielli e orologi dei migliori brand.
Per potenziare il team operativo, siamo alla ricerca di una risorsa
junior
da inserire in stage all'interno dell'area
e-commerce, customer care e gestione ordini
. Cerchiamo una persona precisa, dinamica e motivata, anche alla prima esperienza, con passione per il mondo dei gioielli e interesse per l'universo digital.
La risorsa affiancherà il team nelle attività quotidiane legate alla gestione degli ordini online, al supporto clienti e all'organizzazione operativa dell'e-commerce.
Attività principali
Preparazione dei pacchi e gestione delle spedizioni;
Prelievo, controllo e movimentazione della merce;
Gestione degli ordini online;
Assistenza clienti tramite telefono, WhatsApp ed e-mail;
Gestione di resi, rimborsi, cambi e richieste post-vendita;
Supporto nell'organizzazione delle attività legate a clienti e ordini;
Collaborazione nella gestione del catalogo online;
Supporto creativo per contenuti, idee e attività legate ai social media.
Requisiti richiesti
Disponibilità immediata;
Diploma di maturità;
Anche prima esperienza;
Domicilio a Roma;
Età inferiore ai 29 anni;
Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
Ottime doti relazionali e comunicative;
Interesse per il mondo e-commerce, social e customer experience;
Passione per gioielli, moda e accessori;
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Profilo ideale
La persona che cerchiamo è sveglia, affidabile, volenterosa e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico. xivgfpx Apprezziamo una mentalità operativa, spirito di iniziativa e una naturale sensibilità creativa, in particolare in ambito social e comunicazione.
Cosa offriamo
Stage della durata di
3+3 mesi
;
Inserimento
full-time
;
Iniziale affiancamento e formazione operativa;
Sede di lavoro:
Roma (quartiere Trieste-Salario)
Modalità di lavoro:
In sede