Geoweb Italia è un'azienda specializzata nella produzione di software a supporto di processi di Ingegneria, Costruzione ed Asset Management. Nell'ambito delle soluzioni di Operation & Maintenance, sviluppa una soluzione dedicata a Proprietari, Gestori di asset immobiliari e a Service Provider, per la programmazione, gestione, erogazione e controllo di servizi di Facility Management e Maintenance Management. La soluzione si avvale di interfacce WEB, supporti dinamici CAD e BIM e di WEBAPP dedicate. Per rafforzare il Team di post-vendita, stiamo cercando delle figure che si occupino di fornire supporto specializzato ai clienti e rivenditori. Mansioni: - Funzionare come principale punto di contatto tecnico per i clienti che utilizzano il nostro software di gestione delle manutenzioni degli edifici; - Comprendere le esigenze dei clienti e fornire consulenza técnica per massimizzare il valore del software; - Supporto al Project Manager per gestire la pianificazione e l'implementazione delle soluzioni software presso i clienti, garantendo un'adozione efficace e un'esperienza cliente positiva; - Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo i problemi in modo tempestivo ed efficiente; - Collaborare con i team interni per trasmettere feedback dei clienti e contribuire al continuo miglioramento del prodotto; - Identificare opportunità di vendita aggiuntive e collaborare con il team delle vendite per proporre soluzioni aggiuntive ai clienti esistenti. Requisiti: - Piano e/o titoli di studio in ambito tecnico/scientifico - Conoscenza delle discipline del Facility Management e/o Manutenzione - Livello medio alto di familiarità con i comuni strumenti informatici e con i principali sistemi operativi; - Ottime doti linguistiche e relazionali, predisposizione al lavoro di team e proattività; - Capacità di scrittura di documentazione técnica. Nice to have - Diploma o laurea in Architettura o Ingegneria; - Aver lavorato in ambiti analoghi; - Aver maturato esperienza di supporto all'utilizzo di software Soft Skills - Capacità di lavorare per priorità, criticità e obiettivi; - Spirito propositivo, rivolto al miglioramento continuo; - Capacità di execution; - Creatività; - Attenzione ai dettagli. Cosa offriamo: - Sede di lavoro: Perugia; - Inquadramento: tempo indeterminato; - Livello contrattuale: commisurato all'esperienza. Altre Informazioni: Crediamo nella forza e nell'entusiasmo delle persone, nella loro capacità di far accadere le cose e di promuovere il cambiamento. Con passione, coraggio, lealtà e buon senso. Se sei interessato ad unirti a noi Inviaci il tuo CV