Etjca Group, filiale di Milano, sta selezionando per importante azienda di servizi Lifestyle di lusso, leader nel settore a livello mondiale e specializzata in Customer Service e Guest & Event Management, un-una Night Concierge & Client Services Agent PT, FULL REMOTE nei weekend.
La risorsa supporterà il Team Corporate nello sviluppo e gestione delle richieste dei clienti corporate, a cui viene garantito un servizio 24/7.
Il candidato ideale dovrà:
- presidiare il servizio durante i fine settimana (due giorni a settimana), garantendo un'assistenza di alta qualità ai nostri clienti.
- gestire in autonomia le attività notturne e le richieste concierge da parte dei clienti
Requisiti:
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Ottime capacità organizzative, di gestione delle clientela e di problem solving
* Disponibilità a lavorare nei weekend: nello specifico nelle due notti tra il venerdì ed il sabato e tra il sabato e la domenica
* Intraprendenza ed orientamento al cliente
* Esperienza nel settore hospitality o servizi di concierge
Si offre:
- FULL SMART WORKING: attività svolgibile integralmente da remoto una volta terminato il periodo di training di 2 settimane in presenza. *Il training si svolgerà nelle ore diurne tra le 09.00 e le 18.00.
- Orari di lavoro:
Venerdì notte dalle 23 alle 07.00
Sabato notte dalle 23 alle 07.00
- Assunzione part time con CCNL Terziario a tempo determinato di 6 mesi o 1 anno, con successiva possibilità di conversione a tempo indeterminato.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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