Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
RETAIL MANAGER - UK
Mansioni
- Gestione Retail e Operations: Supervisionare e coordinare le attività operative dei punti vendita e dei counter UK. Garantire il rispetto degli standard luxury del brand in termini di customer experience, visual merchandising, immagine e comportamento del personale. Monitorare le performance retail attraverso KPI quali conversion rate, ATV, UPT e CRM sign-ups. Analizzare i risultati di vendita e identificare tempestivamente eventuali criticità operative o commerciali. Implementare azioni correttive per migliorare performance e produttività delle doors. Gestire attività quotidiane legate a stock, esposizione prodotto, compliance e organizzazione retail.
- Gestione Relazioni Retail UK: Mantenere e sviluppare relazioni solide con department stores e partner retail già attivi nel mercato UK. Essere il punto di riferimento operativo del brand nelle relazioni con buyer, store manager, merchandiser e team retail. Garantire la corretta esecuzione delle attività concordate con i partner commerciali. Supportare eventi, attivazioni in-store e iniziative speciali del brand. Coordinamento Team e Training. Supportare la gestione, formazione e motivazione dei team retail UK. Organizzare training dedicati agli standard di vendita e servizio luxury.
- Monitorare performance individuali e contribuire allo sviluppo di team ad alte performance: Collaborare con HQ per onboarding, aggiornamenti prodotto e iniziative commerciali.
- Reporting e Coordinamento HQ: Garantire reportistica settimanale su vendite, andamento retail e attività operative. Coordinarsi costantemente con la sede italiana per assicurare allineamento strategico e operativo. Supportare il monitoraggio di budget retail, spese operative e attività promozionali.
Requisiti
- Esperienza minima di 4 anni in ruoli di retail management, area management o gestione punti vendita nel settore luxury, beauty, fashion o fragrance.
- Ottima conoscenza del mercato retail UK e delle dinamiche dei department stores.
- Inglese professionale fluente, scritto e parlato.
- Forte capacità organizzativa e gestione operativa.
- Esperienza nell'analisi di KPI retail e monitoraggio performance.
- Ottime capacità relazionali e di coordinamento team.
- Precisione, problem solving e forte attenzione ai dettagli.
- Attitudine orientata all'eccellenza del servizio e alla rappresentanza di un brand luxury.
Caratteristiche dell'offerta
- Tipo di contratto: Somministrazione a tempo determinato, scopo assunzione
- Durata prevista: 6 mesi, prorogabile fino a 12 mesi, successivo staff leasing
- Sede di lavoro: PIANEZZA (TO)
- Orario di lavoro: Tempo pieno – 40 ore/settimana, lunedì–venerdì, 8.30-17.00 CON MEZZ'ORA DI PAUSA
- CCNL applicato: CCNL Commercio
- Retribuzione (Dir. UE 2023/970): RAL indicativa € 45.000 – € 50.000 lordi annui – basata su CCNL Commercio. Buoni pasto del valore di € 10,00/giorno
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
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