Back Office Commerciale e Logistica
Per la nostra sede di Trezzano sul Naviglio (MI) siamo alla ricerca di una persona precisa, organizzata e affidabile da inserire nel team con un ruolo centrale di supporto alle attività commerciali, operative e logistiche.
La figura sarà coinvolta nella gestione quotidiana dei flussi tra clienti, agenti, ufficio commerciale, produzione, amministrazione e trasportatori, contribuendo in modo concreto al buon funzionamento dell’intero processo operativo.
Principali attività
* Gestione delle richieste in ingresso da sito, e-mail e telefono.
* Smistamento dei contatti privati verso l’agente competente in base alla zona.
* Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e agenti nel gestionale.
* Preparazione di preventivi standard, proposte d’ordine e conferme d’ordine.
* Gestione operativa degli ordini nel gestionale e supporto alla relativa documentazione.
* Contatto con i clienti per aggiornamenti su stato ordini, spedizioni e tempi di consegna.
* Emissione e gestione di DDT e documentazione collegata a spedizioni Italia ed estero.
* Coordinamento con trasportatori, corrieri e spedizionieri per ritiri, carichi e consegne.
* Gestione di eventuali resi, pratiche di ritiro e supporto documentale verso assicurazioni o trasportatori.
* Preparazione di file e riepiloghi periodici per produzione, ordini, provvigioni, statistiche agenti e materiale pubblicitario.
* Archiviazione ordinata della documentazione commerciale e logistica.
Profilo ricercato
Cerchiamo una persona con forte senso pratico, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente, mantenendo ordine, precisione e continuità operativa. È importante saper lavorare in squadra e interfacciarsi con interlocutori diversi, interni ed esterni all’azienda.
Requisiti preferenziali
* Esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service, sales support o logistica operativa.
* Buona dimestichezza con gestionali aziendali, documenti commerciali e strumenti informatici di uso quotidiano.
* Familiarità con spedizioni, documentazione Italia/estero e coordinamento con trasportatori.
* Buone capacità organizzative, relazionali e comunicative.
Sede di lavoro
Trezzano sul Naviglio (MI)
Candidature