RESPONSABILITÀ
Stiamo selezionando un/una Senior Sales Account Project Manager Fragrances che si occuperà di gestire lo sviluppo di nuovi progetti (Fragrances).
ATTIVITÀ
- Personalizzare e sviluppare nuovi progetti su richiesta del cliente, interfacciandosi con i servizi interni (BD, PD R&D;, Regulatory, TT, Packaging Development, Supply Chain, Controlling, Quality).
- Chiedere lo sviluppo della formula cliente e identifica, con il TTT, tecnologie, capacità e investimenti.
- Coordinamento con Sviluppo Packaging e Acquisti per il costo dei materiali e con il Controlling per la conferma del conversion cost e delle marginalità.
- Gestire le relazioni commerciali sin dall’approvazione della formula del progetto e coordina le visite cliente in sede.
- Realizzare un retro-planning attuabile di progetto in accordo con i servizi tecnici e lo sottopone al cliente.
- Coordinare le call interne e con il cliente per la gestione avanzamento progetto.
- Collaborare con i dipartimenti competenti (CQ, Engineering, TT) per definire report tecnici e rangeboards pack relativi ai progetti.
- Fornire indicazioni per la definizione delle tempistiche di progetto (SLA) in collaborazione con Supply Chain.
- Supportare le consociate italiane o estere per il trasferimento di formule o la comprensione dei dettagli del progetto.
- Monitorare il ricevimento degli ordini dal cliente e li passa al Customer Service per l’inserimento.
- Mantenere un contatto costante con il cliente tramite Customer Service e Supply Chain per risolvere eventuali problematiche.
- Rispondere alle RFQ Contract Manufacturing formulando e comunicando i prezzi dopo consultazione con il proprio responsabile, Controlling o RFQ Steering Committee.
- Garantire il supporto al proprio responsabile nella definizione del budget di vendite e aggiorna regolarmente il Rolling Budget/Sales Plan per i nuovi ordini.
- Monitorare le consegne e il rolling budget in collaborazione con il Customer Service per raggiungere gli obiettivi di vendita e marginalità.
- Negoziare aumenti di prezzo con il cliente, direttamente o tramite il proprio superiore.
- Condividere con i clienti le variazioni di acquisto periodiche dei materiali e monitora gli extra cost (warehousing, investimenti, trials, rilavorazioni).
- Partecipare alle business review commerciali, Supply Chain review e programmi di miglioramento del servizio.
- Gestire il recupero crediti in supporto al Customer Service e affronta criticità su inventari e obsoleti in collaborazione con Supply Chain.
- Partecipare alle Quality review periodiche con i clienti.
- Collaborare con il proprio superiore per lo sviluppo del business degli account esistenti e dei clienti potenziali.
- Supportare il proprio responsabile nell’elaborazione di proposte commerciali/progetti insieme ai dipartimenti aziendali coinvolti.
REQUISITI
- Laurea in discipline economiche e/o linguistiche
- Formazione commerciale, linguistica e tecnico-progettuale
- Inglese fluente