Impiegata/o Back Office – Customer Service e Commerciale
?? Sede di lavoro: Parma
e-work Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per un importante cliente del territorio una risorsa da inserire nel team con il ruolo di IMPIEGATO/A BACK OFFICE - CUSTOMER SERVICE/COMMERCIALE.
Attività principali:
* Gestione dell'assistenza clienti (malfunzionamenti, spedizioni, supporto normativo e fiscale);
* Relazioni con fornitori, clienti, agenzie delle entrate e dogane;
* Supporto alle attività commerciali e promozionali rivolte a clienti già acquisiti;
* Attività di back office amministrativo.
Requisiti richiesti:
* Laurea in materie giuridiche oppure diploma di scuola superiore con esperienza pregressa in ruoli analoghi.
* Esperienza in contesti strutturati, preferibilmente nel settore dei servizi (es. CAF, sportelli bancari o assicurativi).
* Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, comunicazione efficace e capacità di negoziazione.
* Attitudine al problem solving, empatia, proattività e flessibilità.
* Ottima conoscenza di MS Office (in particolare Word ed Excel) e buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Cosa offriamo:
* Inserimento in un ambiente professionale dinamico e collaborativo.
* Possibilità di crescita e sviluppo professionale.
#ework
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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