Descrizione dell'azienda Unisciti a un hotel membro del network Accor, un gruppo che riunisce oltre 45 marchi, 5.500 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle. Qui crediamo in te e in ciò che porti con te. Ci sono molte opportunità di crescita e sviluppo. Ogni gesto, ogni sorriso, ogni azione contribuisce a creare un impatto positivo e memorabile per i nostri clienti, i nostri colleghi e anche per il nostro pianeta. Insieme, diamo vita alla visione di un’ospitalità responsabile. Cogli l’opportunità di diventare un Heartist® e lascia che sia il tuo cuore a guidarti in questo mondo dove la vita batte più forte. Descrizione del lavoro Addetto alla Reception Le prime impressioni contano! Come Addett* alla Reception, ti prenderai cura degli ospiti dal momento del loro arrivo fino alla partenza, assicurandoti che vivano un’esperienza memorabile con noi. Cosa ti offriamo: - Carta benefit per i dipendenti con tariffe scontate negli hotel Accor di tutto il mondo - Programmi di formazione attraverso le nostre Accademie - Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all’interno della struttura e in tutto il mondo! - Possibilità di fare la differenza attraverso le nostre attività di Responsabilità Sociale d’Impresa. Le tue responsabilità: - Accogliere, effettuare il check-in, rispondere alle richieste e gestire i pagamenti offrendo un servizio eccezionale - Prendere iniziativa per offrire un’esperienza personalizzata - Promuovere con orgoglio i servizi dell’hotel. Qualifiche La tua esperienza e le tue competenze includono: È fondamentale avere una personalità orientata al servizio. Informazioni aggiuntive L’esperienza e le competenze richieste includono: - L’esperienza pregressa rappresenta un valore aggiunto - propenso a lavorare su turnistica dal lunedi alla domenica, con due riposi settimanali - Esperienza precedente con Fols (PMS) - Padronanza della lingua inglese - La conoscenza di lingue aggiuntive è considerata un plus Il tuo team e l’ambiente di lavoro: In poche frasi, presenta il team, la struttura o l’ambiente d’ufficio in modo da riflettere la cultura dell’azienda. Il nostro impegno per la Diversità e l’Inclusione: Siamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e valorizzare talenti diversi.