Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di una persona motivata, vivace ed estroversa che dimostri eccellenti capacità di comunicazione, un atteggiamento proattivo e l'entusiasmo di rappresentare il marchio attraverso l'erogazione di un servizio clienti eccellente.
L'obiettivo principale sarà quello di promuovere l'immagine del marchio e di mantenere sempre il più alto standard di servizio al cliente, per vendere e fidelizzare i nostri clienti.
Sarai inoltre coinvolto nel mantenimento degli standard e dell'organizzazione del negozio, nonché nel controllo dello stock e nel riassortimento del negozio.
Principali responsabilità:
* Accogliere, sorridere e avvicinarsi ai clienti mostrando un atteggiamento cordiale e una disponibilità al servizio, dando priorità al servizio al cliente rispetto a tutte le altre mansioni
* Possedere una buona conoscenza dei prodotti per poter consigliare il cliente in modo ottimale e preciso
* Essere in grado di servire più clienti contemporaneamente e di offrire a tutti un servizio eccellente
* Conoscere gli obiettivi di vendita e puntare a raggiungerli e superarli, individualmente e in team
* Fornire assistenza mantenendo un'immagine ottimale del negozio che sia sempre attraente per i clienti