Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina - apertura a Dicembre 2025.
Lo Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso che ha la capacità di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati. È responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l’ottimizzazione delle vendite, dell’immagine dello store e della gestione dello staff, garantendo una relazione significativa con i clienti e l’implementazione di programmi di marketing in linea con le strategie del brand.
* Dimostra leadership attiva attraverso la presenza in store, monitorando le performance di vendita del personale per garantire la soddisfazione dei clienti e il rispetto degli standard qualitativi del Brand.
* Ottimizza le performance di vendita, elevando gli standard di servizio al cliente.
* Analizza costantemente le vendite del personale, collaborando con l'Area Manager per implementare piani di miglioramento.
* Valuta il mercato e propone misure di miglioramento.
* Motiva e coinvolge il team, favorendo la crescita professionale e la formazione continua.
* Garantisce la conoscenza del prodotto da parte del personale e ne supervisiona la formazione.
* Distribuisce gli obiettivi di vendita e definisce obiettivi qualitativi, monitorando i risultati e conducendo valutazioni periodiche.
* Organizza le attività quotidiane, assicurando una presentazione di alta qualità del negozio e una pianificazione efficiente del personale.
* Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave.
* Mantiene eccellenti relazioni con i clienti e promuove la fidelizzazione, in particolare con Top Client e VIP.
* Gestisce le relazioni con partner esterni e mantiene una comunicazione efficace con logistica e altre sedi.
* Assicura la copertura della superficie di vendita e la prevenzione di furti e smarrimenti.
Si assicura dell’applicazione delle procedure di sicurezza, come la gestione delle chiavi e della cassaforte.
* Minimo 3 anni di esperienza come Manager in boutique di lusso.
* Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.
* Conoscenza approfondita del settore moda e lusso.
* Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di alta fascia.
* Eccellenti capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.
* Livello avanzato di inglese.
* Residenza a Cortina o zone limitrofe, con esperienza consolidata in questa area.
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
#J-18808-Ljbffr