IMS è punto di riferimento nella progettazione e realizzazione di macchine customizzate per i settori converting e packaging. Ogni nostro progetto è unico, pensato su misura per il cliente e realizzato con passione, precisione e innovazione.
Siamo alla ricerca di un Service Sales Engineer. Inserito all’interno dell'area Customer Service, la risorsa si occuperà gestire e sviluppare il Business Service, ovvero: ricambi, interventi On-Site, assistenza remota, contratti di manutenzione, upgrade e retrofit per la BU Packaging.
Entrare nel nostro team significa sviluppare il tuo potenziale in un ambiente dinamico e orientato alla crescita, con il supporto costante dei team interni ed opportunità di apprendimento continuo.
Ti occuperai di:
* Gestione richieste e preparazione offerte per ricambi, service, teleassistenza, manutenzioni programmate, upgrade e retrofit
* Raccolta e validazione requisiti tecnici
* Definizione chiara di scope di fornitura, esclusioni, condizioni commerciali e lead time
* Follow up delle offerte, gestione negoziazione e chiusura ordine
* Coordinamento interno con Service, Ufficio Tecnico, Acquisti, Pianificazione e Logistica
* Gestione cliente anche in urgenza
* Solida base tecnica su macchinari industriali (elettromeccanica, pneumatica, sensoristica)
* Conoscenza disegno meccanico e schemi elettrici
* Buon inglese scritto e parlato
* Capacità organizzative e di gestione delle priorità
* Approccio commerciale
* Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (50%)
* Gradita conoscenza di una seconda lingua e del settore packaging
Offriamo un pacchetto retributivo competitivo ai sensi del CCNL Metalmeccanico Industria, con una RAL tra i 35K e 45K ed i seguenti benefit:
• Smart Work ed orari flessibili
• Ticket restaurant
• Welfare aziendale
• Agevolazioni finanziarie tramite istituto di credito convenzionato
• Agevolazioni per prestazioni e servizi sanitari
• Campus estivi per le famiglie in tutta la provincia
Disponibilità
· Full time dal lunedì al venerdì
· Orario su giornata
· Sede di lavoro: Calcinate
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del regolamento (ue) 2016/679 sulla protezione dei dati (gdpr).