MOTIVI è un brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio che da sempre mette al centro del suo impegno le donne' il loro desiderio di esprimersi attraverso la moda e le loro esigenze per vivere pienamente nel mondo contemporaneo.
La tua opportunit :
Entrerai a far parte del team Motivi e di un'avventura imprenditoriale che ti permetter di contribuire attivamente alla crescita del brand' promuovendo un'eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.
La tua missione:
- Promuovere la migliore customer experience' allineata al brand' assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
- Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
- Guidare' motivare e formare il team di store.
- Gestire efficacemente il post-vendita' consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
- Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato' monitorando costantemente i KPI.
Potrai essere dei nostri se:
- Hai maturato un'esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
- Hai un approccio fortemente "data driven".
- Hai una visione "customer centric".
- Hai un forte mindset imprenditoriale e l'ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell'azienda.
- Hai un forte orientamento al risultato.
- Hai buone capacit comunicative e organizzative.
- Hai spiccate doti relazionali e di team working.
Ecco cosa ti offriremo:
- Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Motivi di raggiungere e coinvolgere le clienti.
- Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business' sui nostri processi e tools.
- Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l'obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialit e le competenze.
- Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.
Crediamo nel valore delle persone e della diversit in tutte le sue forme.
Guardiamo al talento' non alle etichette' e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco' garantendo pari opportunit indipendentemente da genere' et ' identit o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione' siamo a tua disposizione.
Dipartimento Retail Ruolo Store Manager Sedi Serravalle Scrivia (AL) - "Serravalle Designer Outlet"