Funzioni chiave:
L'Impiegato/a Back Office Commerciale è responsabile della gestione delle attività commerciali dell'azienda. Le sue funzioni principali includono:
- Gestione delle prime telefonate e email con i clienti nazionali ed internazionali;
- Reception dei visitatori e delle chiamate telefoniche;
- Inserimento degli ordini nel sistema informatico;
- Organizzazione delle spedizioni e controllo dei tempi di consegna;
Compiti specifici:
- Gestionare le relazioni con i clienti;
- Risolvere problemi e negoziazioni;
- Collaborare con il team di vendita;
- Tracciare e seguire le transazioni commerciali;
- Assicurarsi che tutti i documenti siano completi e corretti.