Mansione
Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricera per azienda leader nel settore cartotecnico una figura dinamica e motivata da inserire nell Ufficio Commerciale nel ruolo di Back Office.
La figura ricercata sarà chiamata a supportare il team nelle attività quotidiane di gestione ordini, customer care, back office e interazione con i vari dipartimenti aziendali.
Sede di lavoro:
Grezzago
Orario di lavoro:
lunedì-venerdì 9-18
Tipologia di inserimento e RAL saranno commisurati in base all effettiva esperienza del candidato.
Responsabilità
Mansioni principali:
- Gestione e assistenza clienti (customer care) tramite contatti telefonici e via mail;
- Inserimento e gestione degli ordini clienti nel sistema aziendale;
- Collaborazionecon l ufficio spedizioni e con la produzione per garantire la corretta esecuzione degli ordini e la tempestiva consegna dei prodotti;
- Supportonelleattività di back office commerciale, con attenzione alla gestione documentale e amministrativa;
- Aggiornamento e monitoraggio delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo;
- Lavoro dinamico, caratterizzato da un continuo contatto telefonico e interazione con diversi dipartimenti aziendali;
- Analisi e risoluzione delle problematiche operative che potrebbero emergere durante il processo di vendita;
Competenze
Requisiti:
- Formazione:
diploma professionale o laurea affine (economica, comunicazione, ecc.. );
- Conoscenza deiprincipali programmi informatici (Microsoft Office, in particolare Excel) e familiarità con sistemi gestionali aziendali;
- Precisione, attenzione al dettaglio e ottime capacità organizzative;
- Ottime doti comunicative e capacità di relazione con i clienti;
- Disponibilità e predisposizione al lavoro di squadra, collaborando con i diversi reparti aziendali;
- Esperienza pregressa in ambito ufficio commerciale o vendite.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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