OverviewPosizione: All'interno dell'area Infrastructure & IT Security, siamo alla ricerca di una figura middle di Observability & Monitoring Specialist, che avrà un ruolo chiave nella governance, nel monitoraggio e nel miglioramento continuo delle performance dei sistemi IT aziendali. La persona opererà come punto di riferimento per l'utilizzo della piattaforma Dynatrace, collaborando con i team di sviluppo, infrastrutture, cloud, sicurezza e operations, con l'obiettivo di garantire affidabilità, stabilità e qualità dei servizi digitali.Responsabilità principaliGoverno e utilizzo della piattaforma di observability DynatraceDefinizione e gestione di:dashboard di monitoraggioKPI di performance e disponibilitàsoglie e sistemi di alertingAnalisi di metriche, performance applicative e anomalie a supporto:dell'incident managementdelle attività di troubleshootingdelle analisi post-incidentCollaborazione con:team di sviluppo (microservizi)DevOpsinfrastrutturecloud & securitySupporto alla definizione di best practice di monitoring e reliabilityRedazione di documentazione, reportistica e materiali di sintesi per stakeholder IT e businessRequisitiEsperienza di 3–5 anni in ambito:IT Monitoring / Observability / APMIT Operations o Service Management evolutoConoscenza pratica di Dynatraceutilizzo dashboardanalisi delle performancegestione alertCapacità di lettura e interpretazione di dati tecniciAttitudine al lavoro trasversale con team diversiBuona conoscenza della lingua ingleseRequisiti preferenzialiFamiliarità con ambienti cloud (AWS e/o Azure)Conoscenza concettuale di architetture a microserviziEsperienza in contesti enterprise strutturatiConoscenza dei processi di incident e problem management (ITIL)Soft SkillsApproccio analitico e orientamento al problem solvingCapacità di sintesi e comunicazione verso interlocutori tecnici e nonSpirito collaborativo e attitudine al lavoro in teamProattività e orientamento al miglioramento continuoInteresse per l'evoluzione tecnologica e l'affidabilità dei sistemiCosa offriamoInserimento in un contesto IT strutturato e in forte evoluzioneRuolo trasversale e di visibilità, con impatto reale sui servizi digitaliCollaborazione con team altamente specializzatiAmbiente dinamico, orientato all'innovazione e alla qualitàAltre informazioniIl presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione.Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell'Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679.#J-18808-Ljbffr