Orienta
Orienta S.p.A. - Società Agevolazioni, filiale di Palermo, ricerca, per struttura ricettiva di Catania, un/a
Stagista addetto/a alla
Reception di Hotel
.
La risorsa, in affiancamento al tutor, darà supporto nelle seguenti attività:
Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out;
Gestione delle prenotazioni e supporto telefonico/email;
Assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
Aggiornamento dei sistemi gestionali alberghieri;
Supporto alla comunicazione interna con gli altri reparti;
Complaint management.
Si richiede:
Diploma o Laurea ad indirizzo turistico o linguistico;
Conoscenza
fluente
della
lingua inglese
, sarà gradita la conoscenza anche di un'altra lingua;
Precisione e predisposizione al contatto con il pubblico.
Completano il profilo orientamento al cliente, ottime capacità relazionali, di problem solving, capacità organizzative e di lavoro in team.
Utilizzo del gestionale Suite di Zucchetti.
Si offre inserimento iniziale in tirocinio della durata di 6 mesi,
prorogabile e con scopo assunzione.
Rimborso spese di 500 euro mensili.
Sede di lavoro:
Catania centro
.
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Stage