L’Hotel La Gemma è un boutique hotel nel cuore di Firenze, nato dal desiderio della famiglia Cecchi di creare un luogo unico, intimo e ricercato, dove l’ospitalità si fonde con la bellezza e l’autenticità del territorio. Ogni ambiente è stato curato nei minimi dettagli per offrire un’esperienza esclusiva e personalizzata a ogni ospite. In un contesto elegante e familiare, ci distinguiamo per l’attenzione artigianale al servizio, la passione per l’accoglienza e la capacità di far sentire chi ci sceglie come a casa.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un/a Estetista completa che si unisca al nostro team con sede di lavoro a Firenze. In questo ruolo a tempo pieno, la figura sarà responsabile dell’esecuzione di trattamenti estetici professionali, garantendo un servizio eccellente e personalizzato alla clientela. Tra le mansioni quotidiane rientreranno l’accoglienza dei clienti, la consulenza sui trattamenti più adeguati, l’esecuzione di servizi estetici (viso, corpo, manicure, pedicure, massaggi e rituali benessere) e la cura dell’ambiente di lavoro. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, professionalità e una naturale predisposizione alla relazione con il cliente.
Responsabilità principali
* Accogliere e assistere gli ospiti offrendo un servizio personalizzato e professionale.
* Eseguire trattamenti estetici viso e corpo, manicure, pedicure e massaggi secondo gli standard dell’hotel.
* Fornire consulenze in italiano e in inglese sui trattamenti più adatti e sui prodotti cosmetici da utilizzare o acquistare.
* Garantire ordine, igiene e cura degli spazi benessere, rispettando protocolli e procedure.
* Gestire l’agenda appuntamenti e collaborare con il team per un flusso di lavoro efficiente.
* Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita di trattamenti e prodotti cosmetici.
* Affrontare eventuali reclami o richieste speciali con competenza e disponibilità.
* Partecipare alla formazione continua per mantenersi aggiornata sulle tecniche e i trend del settore.
Qualifiche e requisiti
* Qualifica professionale o diploma di Estetista riconosciuto (triennale).
* Esperienza pregressa in centri estetici, spa o hotel wellness.
* Competenza nell’esecuzione di trattamenti estetici completi (viso, corpo, manicure, pedicure, massaggi).
* Ottime doti relazionali, empatia e orientamento al cliente.
* Cura del dettaglio, professionalità e capacità di gestione del tempo.
* Conoscenza di protocolli igienico-sanitari e pratiche di sicurezza.
* Conoscenza fluente dell’italiano e buona conoscenza dell’inglese (altre lingue sono un plus).
* Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
Inserimento in un contesto giovane e dinamico con future nuove aperture in Italia. Inquadramento contrattuale e retribuzione (da considerarsi al netto) saranno commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.
La struttura non offre alloggio.
Inviare candidature corredate da foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D.Lgs 196/2003 a hr@lagemmahotel.com
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