Umana S.p.A. cerca VENDITORI PART TIME per un'importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita. La tua giornata tipo includerà l'interazione con i clienti, la risoluzione dei problemi, la gestione delle richieste e la vendita di prodotti e servizi. Sarai responsabile di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, costruendo relazioni durature e garantendo la fidelizzazione del cliente.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi in modo tempestivo e professionale.
- Vendita di prodotti e servizi: dovrai presentare e vendere i prodotti e servizi dell'azienda, lavorando per raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.
- Gestione delle richieste post-vendita: dovrai gestire tutte le richieste post-vendita, assicurandoti che i clienti ricevano un servizio eccellente.
Requisiti:
- Esperienza precedente in un ruolo di vendita o servizio clienti.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei prodotti e servizi nel settore dell'energia, gas e servizi idrici.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
- Diploma di scuola secondaria o titolo di studio equivalente.