Ali lavoro Spa filiale di Firenze ricerca per affermata azienda operante nel settore della commercializzazione di prodotti per la ferramenta Addetta/o alla back office commerciale Italia/estero.La risorsa selezionata si occuperà di supportare il team Commerciale e la clientela, gestendo in autonomia le seguenti attività: Gestione Ordini: Ricezione, inserimento a sistema (ERP/Gestionale) e monitoraggio degli ordini di vendita (dall'inserimento all'evasione).Preventivazione e Offerte: Elaborazione e invio di preventivi e offerte commerciali, in collaborazione con la rete vendita esterna.Supporto Clienti (Post-Vendita): Gestione del contatto telefonico e via email con i clienti per informazioni su prodotti, disponibilità, consegne e problematiche post-vendita.Documentazione e Fatturazione: Emissione di bolle di accompagnamento (DDT), preparazione della documentazione di vendita e supporto alla fatturazione.Logistica: Interfaccia con l'ufficio logistico e i corrieri per organizzare le spedizioni e assicurare il rispetto delle tempistiche.Anagrafiche: Aggiornamento e gestione del database clienti e fornitori. Requisiti Essenziali Esperienza: Pregressa esperienza di alcuni anni nel ruolo di Back Office Commerciale, preferibilmente nel settore Ferramenta, Utensileria, Edilizia o affine.Competenze Tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) e dimestichezza con software gestionali/ERP.Formazione: Diploma di Ragioneria o titolo equipollente, preferibilmente ad indirizzo tecnico/economico.Soft Skills: Ottime capacità organizzative, precisione, proattività e doti comunicative e relazionali. Cosa Offriamo Contratto a tempo a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza ccnl commercio 14 mensilità, buoni pasto giornaliero da 8 euro.Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita qualificato.Formazione specifica s