Il nostro cliente è un gruppo francese in forte crescita, specializzato nella distribuzione e integrazione di componenti e soluzioni elettroniche ad alto valore aggiunto. Presente a livello internazionale, l'azienda si distingue per la capacità di affiancare i propri clienti con un approccio consulenziale, offrendo soluzioni tecnologiche innovative e un servizio di eccellenza. Per supportare lo sviluppo della filiale italiana con sede a Torino, siamo alla ricerca di un Back office Commerciale.
MISSIONI
In qualità di Back office Commerciale, avrete un ruolo centrale nel supporto alle attività commerciali e nella gestione operativa della relazione con i clienti. Sarete il punto di raccordo tra la forza vendita, i clienti e i diversi dipartimenti aziendali, contribuendo a garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Vi occuperete della preparazione e dell'invio delle offerte commerciali, assicurando accuratezza e tempestività nella gestione delle richieste ricevute. Supporterete quotidianamente gli agenti commerciali sul territorio, fornendo assistenza operativa e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Sarete responsabile dell'inserimento e della gestione degli ordini nel sistema aziendale, monitorandone l'avanzamento e coordinando le attività.
Seguirete inoltre le spedizioni e manterrete un dialogo costante con i clienti, fornendo aggiornamenti puntuali sullo stato degli ordini.
Avrete un ruolo attivo nelle attività di customer service, gestendo richieste pre e post-vendita, collaborerete quotidianamente con i reparti interni, tra cui logistica, magazzino e amministrazione, assicurando un flusso informativo efficace e una gestione ottimale delle operazioni.
PROFILO RICERCATO
Background in ruoli come Back office Commerciale, Customer Service o Sales Support all'interno di contesti B2B. È richiesta la conoscenza della lingua inglese e un'ottima dimestichezza nell'uso degli strumenti informatici e tecnologici a supporto delle attività operative e commerciali, compreso anche l'utilizzo dell' Intelligenza Artificiale .
Costituiranno un valore aggiunto l'esperienza nel settore dei componenti elettronici .
PERCHÉ ENTRARE A FAR PARTE DEL NOSTRO CLIENTE?
Il nostro cliente è una realtà riconosciuta nella distribuzione di soluzioni elettroniche complesse destinate a clienti industriali operanti in diversi settori. Oltre 30 anni di esperienza, l'azienda continua il proprio percorso di crescita a livello internazionale, all'interno di un contesto dinamico, strutturato e a misura d'uomo. L'azienda offre un percorso di inserimento strutturato, formazione continua e concrete opportunità di sviluppo professionale.
Se desiderate entrare a far parte di un ambiente stimolante, contribuire a progetti strategici con un elevato grado di autonomia e ricoprire un ruolo chiave nello sviluppo futuro del gruppo, vi invitiamo a candidarvi!