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Yacht operations agent

Sassari
Page Personnel
Commerciale
Pubblicato il 18 febbraio
Descrizione

Page Personnel Responsabilità principali - Gestire l'assistenza completa alle imbarcazioni dall'arrivo alla partenza, garantendo supporto operativo e risposta tempestiva a qualsiasi esigenza. - Coordinare le procedure di clearance con le autorità e trasmettere al comandante le linee guida necessarie. - Organizzare servizi, forniture e richieste personalizzate dei clienti, emettendo preventivi e assicurando l'autorizzazione del comandante. - Presenziare all'arrivo dell'imbarcazione, effettuare il welcome on board e raccogliere la documentazione necessaria. - Monitorare l'erogazione dei servizi durante la permanenza e intervenire in caso di variazioni o imprevisti. - Registrare in modo accurato costi e servizi nelle piattaforme aziendali, supportando l'Amministrazione. - Coordinare le attività quotidiane condividendo informazioni con il team, nel rispetto degli standard qualitativi aziendali. - Supportare la formazione del nuovo personale e garantire la corretta applicazione di procedure e politiche interne. Requisiti - Laurea in Turismo, Shipping, Lingue o diploma con esperienza rilevante nel settore yachting. - Esperienza in agenzie yachting, nel turismo o in ruoli di Customer Care. - Ottima conoscenza della lingua inglese. - Buona conoscenza del pacchetto Office e delle piattaforme digitali aziendali. - Spiccate capacità comunicative, organizzative e relazionali. - Flessibilità, capacità di adattamento, gestione dello stress e problem solving. - Attenzione alla riservatezza delle informazioni e rispetto degli standard GDPR. - Flessibilità oraria. Azienda leader nei servizi premium per yacht. Ottima opportunità di carriera. Settore: Altro

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