Adecco Tourism & Travel, divisione specializzata di Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004) nella Ricerca e Selezione di profili qualificati ricerca, per importante e prestigioso Hotel 5 stelle Lusso, nel centro di Roma:
1 Front Office Agent (Categoria Protetta)
"La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 art. 1 del 12 marzo 1999"
Le risorse si dovranno occupare di accoglienza ospiti e gestione delle loro richieste per garantire un'esperienza impeccabile del check-in e del check-out.
Le tue attività includeranno:
* Attività di check-in/check-out
* Presentazione dei servizi dell'hotel e delle attività locali
* Gestione chiamate interne/esterne e smistamento richieste (sveglie, housekeeping, manutenzione)
* Prenotazioni, cambi camera e richieste speciali
* Aggiornamento profili ospiti e gestione servizi
* Organizzazione servizi extra (spostamenti, ristoranti, lavanderia)
* Coordinamento con Housekeeping e altri reparti
Requisiti richiesti:
* Diploma (preferibilmente ad indirizzo turistico)
* Esperienza pregressa e comprovata in ruolo analogo di almeno 1 anno
* Conoscenza dei gestionali alberghieri
* Inglese fluente e buon livello di italiano
* Ottime doti comunicative, problem solving e multitasking
* Disponibilità immediata, a lavorare full time, dal lunedì alla domenica, 5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo a rotazione.
Tipologia Offerta Contrattuale:
* Previsto contratto diretto di 1 anno con successiva prospettiva di inserimento stabile o contratto direttamente a tempo indeterminato
* La retribuzione sarà commisurata all'esperienza
Sede di lavoro: Roma (Centro Storico)
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).