BACK OFFICE COMMERCIALE CON INGLESE E FRANCESE - Milano e provincia Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Milano e provinciaIl ruolo di Back Office Commerciale con inglese e francese richiede eccellenti capacita' di gestione delle richieste dei clienti e competenze linguistiche avanzate. Sarai responsabile di coordinare gli ordini e garantire un servizio clienti di alta qualita' nel settore del Design. Gestire le richieste dei clienti via telefono e email in lingua francese e inglese.Coordinare gli ordini e monitorarne lo stato fino alla consegna.Risolvere eventuali problematiche legate agli ordini o ai reclami dei clienti.Preparare e gestire documenti di spedizione CEE ed extra-CEE.Collaborare con il team logistico per ottimizzare i tempi di consegna.Supportare il team commerciale con attivita' amministrative.Garantire un'elevata qualita' del servizio clienti nel rispetto delle policy aziendali.Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti.Requisiti: Un/Una Back Office Commerciale con inglese e francese dovrebbe avere: Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese, sia scritte che parlate. Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back-office commerciale. Competenze organizzative per gestire ordini e documentazione. Familiarita' con i processi di spedizione CEE ed extra-CEE. Capacita' di risolvere problemi in modo rapido ed efficace. Ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio. Conoscenza di Excel. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano e provincia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/back-office-commerciale-con-inglese-e-francese-milano-e-provincia-milano/19147807.html