Società attiva nel settore commerciale delle Tecnologie Per Il Riequilibrio Del Benessere ricerca collaborazione per il ruolo di Operatore/operatrice call center per contribuire alle attività operative del team.
Stiamo cercando un Operatore/Operatrice Call Center per supportare il team nelle attività operative quotidiane in un'azienda del settore commerciale delle Tecnologie Per Il Riequilibrio Del Benessere.
Attività Previste:
Gestire chiamate in entrata ed uscita da clienti interessati ai prodotti e servizi nel settore del benessere
Assistere i clienti nell'acquisto dei prodotti e nell'utilizzo dei servizi offerti
Gestire le richieste di informazioni e reclami in modo professionale e cortese
Aggiornare e gestire il database dei clienti e le relative informazioni
Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi prefissati
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei prodotti e servizi nel settore del benessere
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Flessibilità ed adattabilità alle esigenze del lavoro
Pazienza ed empatia nei confronti dei clienti
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo