Pubblicato il Pubblicato 22h fa
Mansioni della posizione
Stiamo assumendo! Receptionist Room Mate Luca&Isabella; Benvenuti a Room Mate! I nostri hotel sono nel cuore di Firenze e stiamo cercando di completare il team con una nuova persona, vuoi unirti a noi? Di cosa abbiamo bisogno? Un/a Front Desk Agent Notturno Cosa farai con noi?
- Sarai responsabile delle funzioni di check in/out.
- Sarai il primo sorriso che i nostri ospiti vedranno al loro arrivo.
- Farete da guida locale, consigliando i posti migliori.
- Seguirai e gestirai le domande, i reclami e le richieste di risarcimento quando necessario.
- Ti assicurerai che i nostri ospiti si godano ogni minuto in hotel.
- Gestirai telefono, mail, comunicazione tra reparti, inserimento prenotazioni e molto altro facendo riferimento al Front Office Manager. Cerchiamo persone che siano disposte a impegnarsi e sentirsi appassionati per il proprio lavoro.
- E’ molto importante che tu abbia almeno un anno di esperienza come receptionist.
- Sarebbe fantastico che tu conoscessi OPERA, è il nostro PMS.
- Parliamo inglese e quindi anche tu dovresti, oltre un’ulteriore lingua straniera. Agiamo localmente ma pensiamo globalmente! Ofriamo: - Contratto a tempo determinato.
- 40 ore settimanali dal lunedì alla domenica per coprire i turni di mattina e pomeriggio (occasionalmente di notte).
- Due giorni di riposo a settimana.
- Ulteriori vantaggi in termini di tempo libero.
- Parteciperete al programma di incentivi dell'hotel Benefit: - Assicurazione sanitaria dopo il terzo mese.
- Formazione professionale.
- 40 giorni di ferie. Tipi di retribuzione supplementare: - Incentivi legati alle vendite e bonus aziendali
- Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno come Hotel Receptionist (Preferenziale)
- Sistema Gestionale Opera Lingua: - Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
- Altre lingue opzionali Sede di lavoro: Firenze Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €23.000,00 Orario: - Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Premio
- Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: Receptionist hotel: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: ASAP Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona