La figura sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà delle seguenti attività a supporto dell'ufficio commerciale: - fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti; - supportare nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri clienti; - fornire telefonicamente risoluzione ai problemi dei clienti; - assistere i clienti al telefono con richieste quali l'informazione, ripianificazione di un appuntamento esistente, FAQ, etc. Si offre: tirocinio retribuito con indennità mensile di 900 euro mensa interna. Orario di Lavoro: Full time 40 ore dal lunedì al venerdì, orario di lavoro 8.30 -17.30 con un'ora di pausa pranzo. Sede di Lavoro: Cadriano di Granarolo (Bologna) - Diploma o laurea triennale in materie umanistiche - Capacità di problem solving - Disponibilità a svolgere attività telefonica full-time dal lunedì al venerdì (orario di lavoro 8.30 -17.30 con un'ora di pausa pranzo) Staff Spa Agenzia per il Lavoro - Filiale di Bologna - Via Rimini 7 - 40128 Bologna Tel. *testo nascosto*0