La nostra occasione
Per l’Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di un Night Auditor, figura chiave per garantire continuità operativa e qualità del servizio durante le ore notturne. La risorsa si occuperà delle attività di front e delle operazioni di chiusura contabile giornaliera, assicurando al contempo un’accoglienza professionale agli ospiti, in linea con gli standard Pellicano Hotels.
Gestire le attività di front durante il turno notturno, assicurando assistenza e supporto agli ospiti. Effettuare le operazioni di night audit, verificando e chiudendo le transazioni della giornata. Monitorare arrivi tardivi, partenze anticipate e richieste degli ospiti durante la notte. Collaborare con i reparti dell’hotel per assicurare continuità operativa e corretta comunicazione tra i turni. Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili in strutture alberghiere di livello. Buona conoscenza delle attività di front, back e delle procedure di night audit. Familiarità con PMS alberghieri e strumenti informatici di settore. Ottime capacità relazionali e orientamento al servizio. Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
Un ambiente professionale solido, attento alla formazione continua e alla crescita interna. La possibilità di lavorare in una struttura riconosciuta per la qualità del servizio e per la cura dedicata al proprio Team.