Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nell’ambito dei servizi per la gestione dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata ai rapporti con la clientela, con compiti di informazione e supporto nella scelta delle soluzioni disponibili.
La figura svolge attività di contatto con gli utenti, raccoglie le loro esigenze e fornisce indicazioni chiare sulle opzioni attivabili.
Attività principali
Gestione delle richieste provenienti da clienti tramite telefono, email e appuntamenti fissati
Illustrazione delle diverse proposte disponibili e spiegazione delle caratteristiche dei piani tariffari
Raccolta delle informazioni necessarie per definire le esigenze dell’utente
Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
Collaborazione con il team interno per coordinare attività, documentazione e comunicazioni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative e disponibilità al contatto diretto con il pubblico
Precisione, senso dell’organizzazione e autonomia operativa
Conoscenza di base delle applicazioni digitali più comuni
Disponibilità a brevi spostamenti per appuntamenti programmati
Offerta
Contratto a tempo determinato full-time
Percorso di formazione pratica con affiancamento iniziale
Buoni pasto giornalieri
Ambiente strutturato, collaborativo e orientato al supporto della clientela