Lavoro categorie protette (l.68/99): customer care Luogo di lavoro: Cataniarandstad italia spa, filiale di catania, ricerca per azienda cliente un impiegato customer care - categorie protette (l.68/99)luogo di lavoro: provincia di cataniaorario di lavoro: dal lunedì alla domenica, su turni da 4 ore Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienza3 anniresponsabilitàdi cosa ti occuperai?gestione tempestiva e professionale del flusso di chiamatequalifichecompetenze richieste:ottime capacità comunicative e relazionaliascolto attivo ed empaticogestione dello stress e flessibilitàproblem solvingorientamento al cliente/utenteorientamento al risultato (outbound)capacità commerciali e di negoziazione (outbound)gestione delle obiezioni (outbound)rapidità di intervento (inbound)assistenza tecnica e gestione reclami (inbound) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolicenza media (scuola secondaria di 1° grado) - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Catania Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/lavoro-categorie-protette-l-68-99-customer-care-catania/20420356.html