Siamo alla ricerca della figura di Store Manager per il nostro flagship store di Milano - Vittorio Emanuele.
Cerchiamo un/una Coccinelle Ambassador, che sappia trasmettere passione ed entusiasmo, supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi di store.
Nello specifico, la nostra figura di Store Manager si occuperà di:
* essere in prima persona Coccinelle Ambassador, facendo sentire il cliente parte della Coccinelle Family
* guidare il team nel raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi condivisi con l'azienda, applicando il metodo di "leading by example"
* gestire, coordinare e motivare il team promuovendo un clima positivo e collaborativo
* monitorare i KPI, proporre azioni di efficientamento in sinergia con il Retail Management e seguirne l'andamento con relativa reportistica
* offrire un eccellente servizio clienti, garantendo una consulenza di alto livello all'acquisto e sviluppando la customer relation applicando le linee guida della Coccinelle Retail Academy
* supervisionare e garantire l'implementazione delle linee guida dell'azienda all'interno dello Store relativamente al riassortimento, piano visual, CRM
* assicurare gli standard aziendali in termini di CRM, raccolta dati e implementazione delle attività di Marketing in store e clienteling
* supervisionare e coordinare la prima attività amministrativa dello store (cassa, prima nota) e del magazzino (movimentazione merce, verifiche inventariali, organizzazione spazi)
Ricerchiamo un profilo con:
* eccellenti capacità relazionali e sviluppate doti comunicative
* capacità di analisi, di problem solving e di gestione del team
* determinazione, flessibilità ed entusiasmo
* ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
Cosa troverai in Coccinelle:
* Un ambiente accogliente in cui ciascuna persona è in condizione di esprimere il proprio potenziale
* Un sistema incentivante che stimoli il lavoro di squadra
* Sconti e assegnazioni periodiche dei nostri prodotti
* Un programma di training dedicato (Coccinelle Retail Academy)
* Possibilità di collaborare attivamente con altri negozi della rete e con i referenti HQ
* Buoni pasto