Umana S.p.A. per azienda metalmeccanica cerca un BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO INGLESE FRANCESE. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti esteri, supportando la rete commerciale nelle attività di vendita. Sarà responsabile della gestione degli ordini, dal loro inserimento nel sistema fino alla loro evasione, garantendo la massima soddisfazione del cliente. Avrà inoltre il compito di monitorare e gestire eventuali reclami, nonché di supportare il team nelle attività di reportistica e analisi delle vendite. Responsabilità: - contatti telefonici diretti con i clienti - inserimento, registrazione e conferme ordini - organizzazione trasporti - gestione reclami e resi - fatturazione Si richiede: - ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese - residenza in zona - predisposizione al contatto col pubblico Orario di lavoro full time 8.00-12.30 14.00-17.30. Retribuzione da valutare in base all'esperienza, scopo assunzione.