TicketSms è una delle principali piattaforme italiane per la gestione digitale di eventi, concerti, festival e spettacoli. Nata a Bologna come startup innovativa, oggi supporta migliaia di organizzatori e milioni di utenti attraverso soluzioni tecnologiche avanzate dedicate al ticketing, ai pagamenti e alla gestione operativa degli eventi live.
Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.
Per il potenziamento del team commerciale siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale & Contract Operations Specialist, con esperienza, precisione organizzativa e forte attitudine operativa.
Cerchiamo una persona concreta, affidabile e strutturata, capace di diventare un punto di riferimento nella gestione delle attività commerciali, della contrattualistica e dei flussi organizzativi interni.
Principali attività
• Gestione della corrispondenza operativa con clienti e stakeholder interni
• Supporto alla preparazione di offerte commerciali, documentazione e contratti
• Gestione operativa dei flussi contrattuali e delle attività di regolarizzazione documentale
• Aggiornamento e gestione del CRM Salesforce, garantendo ordine e affidabilità dei dati
• Coordinamento operativo con amministrazione, supporto clienti e altri reparti aziendali
• Monitoraggio di follow-up, attività commerciali e scadenze
• Organizzazione e archiviazione della documentazione commerciale
• Supporto alla reportistica e al controllo dati
• Individuazione di criticità operative e proposta di miglioramenti organizzativi
Requisiti richiesti
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, sales support o commercial operations
• Buona conoscenza operativa di Salesforce
• Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Microsoft Office
• Esperienza nella gestione di contratti commerciali e documentazione correlata
• Capacità organizzativa e gestione delle priorità
• Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a lavorare full time in presenza a Bologna
Soft skill fondamentali
• Precisione e xjrgpwk senso di responsabilità
• Capacità organizzativa
• Attitudine pratica e orientata alla soluzione
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Approccio collaborativo e proattivo
Cosa offriamo
• Inserimento in un'azienda in forte crescita nel settore eventi e live entertainment
• Ambiente dinamico, giovane e altamente operativo
• Collaborazione diretta con il team commerciale e con diverse funzioni aziendali
• Possibilità concrete di crescita professionale
• Contesto meritocratico, veloce e orientato all'innovazione
TicketSms promuove un ambiente di lavoro inclusivo e aperto alla valorizzazione delle persone, indipendentemente da genere, età o nazionalità.