Lavoropiù, divisione Horeca, è alla ricerca di un/una **Guest Relations Agent appassionato/a dell’ospitalità e orientato/a al cliente per entrare a far parte di un hotel 4 stelle situato a Milano.**
**Mansioni**:
- **Accogliere e assistere gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un'esperienza memorabile e personalizzata**:
- **Gestire le richieste e le eventuali segnalazioni con prontezza e cortesia.**:
- **Collaborare con gli altri reparti (front office, housekeeping, F&;B) per assicurare un servizio fluido e di alta qualità.**:
- **Fornire informazioni turistiche, suggerimenti e supporto per prenotazioni (ristoranti, taxi, eventi, ecc.).**
**Requisiti**:
- **Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore alberghiero, preferibilmente in strutture 4 o 5 stelle**
- **Ottime capacità comunicative e relazionali.**
- **Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese.
📌 Guest Relations Agent Hotel
🏢 Lavoropiu
📍 Milano