Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda cliente, realtà produttiva operante nel settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura di:BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR CON CONOSCENZA FLUENTE DEL TEDESCOSi offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. RAL indicativa di 28.000€.Benefit: mensa aziendale e welfare.Luogo di lavoro: Cadoneghe (PD)Orario di lavoro: full timeDi cosa ti occuperai?Il back office commerciale junior, inserito all'interno dell'area Sales Development, Planning & Control e riportando al Sales Development Manager, si occuperà del customer service in affiancamento a figura preesistente gestendo le problematiche pre e post vendita Italia, Germania e estero. In particolare le principali attività saranno:- gestione e risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti relativi a prodotto, prezzo, tempistiche, fornitura dei prodotto in collaborazione con customer service e programmazione; - monitoraggio degli ordini dei clienti; - collaborazione con il team di logistica e trasporti per garantire la disponibilità dei prodotti e la consegna conforme agli accordi e nei tempi richiesti dal cliente o dalla Direzione; - monitoraggio settimanale del riordino articoli per singolo cliente per intercettare eventuali difformità; - gestione campionature clienti; - inserimento a gestionale delle richieste di campionatura; - gestione e manutenzione anagrafiche, file e piano clienti; - inserimento dati Gestione Agende e riunioni Area vendite; - organizzazione agende meeting di Direzione e curandone le relative note di credito/addebito; - gestione delle contestazioni dei clienti relativamente ai prezzi in tempi rapidi; - predisposizione della richiesta di autorizzazione delle liquidazione.Quali requisiti stiamo cercando?- essenziale ottima conoscenza di Inglese e Tedesco sia scritto, sia parlato; - ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare EXCEL; - minima esperienza maturata in ambito back office commerciale/customer service; - precisione e attenzione al dettaglio; - buone capacità di pianificazione e comunicazione; - orientamento al problem solving e al cliente; - atteggiamento positivoe proattivo.--La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.Randstad.It/privacy/