Staff Spa ricerca un/una RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a TORINO operante nel settore delle telecomunicazioni. La risorsa si occuperà di: - Coordinare un team occupato nella gestione dei servizi erogati ai clienti dell'azienda, a partire dall'attivazione e gestione del servizio, fino alla rilevazione e risoluzione da remoto di problematiche tecniche - Predisposizione di reportistiche settimanali finalizzate al monitoraggio dell'andamento delle attività quali attivazione contratti, tempistiche di attivazione, gestione e risoluzione ticket. Si richiede: - Laurea o diploma a indirizzo tecnico - Conoscenza di Networking base, IP subnetting, TCP & UDP, ISO/OSI - Conoscenza base dei protocolli di routing - Conoscenza tecnologia Wireless - Conoscenza tecnologie in Fibra Ottica - Conoscenza di telefonia tradizionale e VOIP - Attitudine al team working Si offre: contratto e trattamento economico commisurati all'esperienza. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro Anni di esperienza: 3-5 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: Sì Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B