Umana S.p.A. per azienda sita nelle vicinanze di Amaro, cerca ADD. BACK OFFICE COMMERCIALE. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornendo assistenza post-vendita e rispondendo alle loro richieste in modo tempestivo ed efficace. Sarà responsabile della gestione degli ordinie collaborerà con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti, fornire assistenza post-vendita e risolvere eventuali problemi. - Gestione degli ordini: monitorare lo stato degli ordini, preparare i preventivi e assicurarsi che le spedizioni siano effettuate in tempo. - Collaborazione con il team di vendita: lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. - Comunicazione con i clienti internazionali: utilizzare le tue competenze linguistiche in inglese e tedesco per interagire con i clienti internazionali. Requisiti: - Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile. - Conoscenza dell'inglese a livello B2. - Conoscenza del tedesco a livello B1 (o seconda lingua). - Capacità di gestire le relazioni con i clienti. - Esperienza nella gestione degli ordini e nella preparazione dei preventivi. - Capacità di lavorare in team. - Capacità di risolvere i problemi in modo efficace. - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).