Italcer Group è un punto di riferimento nel settore ceramico, specializzato nella produzione e commercializzazione di superfici di alta qualità per interni, esterni e arredo bagno di lusso, con un forte focus sulle lastre ceramiche di grandi dimensioni.
Per potenziare la propria struttura commerciale, Italcer è alla ricerca di un/una:
Business Developer – Milano
Sede di lavoro: Milano (MI)
Riporto gerarchico: International Key Account Manager
Obiettivo del ruolo: Il/la Business Developer avrà la responsabilità di sviluppare e gestire le attività commerciali nell’area di Milano, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di budget definiti dalla Direzione Commerciale.
Responsabilità principali:
* Sviluppare e consolidare relazioni di fiducia con clienti chiave (architetti, interior designer, clienti finali), attraverso visite mirate e programmate, con lo scopo di creare la domanda;
* Comprendere in profondità esigenze, progetti e aspettative dei clienti;
* Proporre soluzioni coerenti con le loro necessità progettuali;
* Coordinare la corretta e puntuale consegna di prodotti e servizi;
* Agire da punto di raccordo tra cliente e team interni aziendali coinvolti nei progetti;
* Gestire criticità e reclami con efficacia e orientamento al cliente;
* Redigere offerte commerciali e inserire ordini nel sistema;
* Contribuire attivamente allo sviluppo di nuove opportunità di business e alla fidelizzazione dei clienti;
* Redigere il CRM, i report periodici su andamento vendite e le previsioni commerciali.
Requisiti richiesti:
* Laurea triennale o magistrale in Architettura, Interior Design, Economia o Lingue Straniere;
* Esperienza di almeno 2 anni nel settore dell’interior design di alta gamma o arredamento di lusso;
* Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è considerata un plus – preferibilmente francese o tedesco);
* Spiccate capacità relazionali e comunicative, con attitudine a dialogare con interlocutori di livello diverso;
* Esperienza nella vendita consulenziale e orientata alla soluzione;
* Passione per il mondo dell’interior design, gusto estetico e creatività;
* Capacità analitiche, senso pratico e orientamento al risultato;
* Competenze in negoziazione e problem solving;
* Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività in parallelo;
* Mentalità aperta, pensiero critico e approccio innovativo;
* Buona conoscenza del pacchetto Office e Outlook;
* Attitudine al lavoro di squadra, curiosità e umiltà intellettuale.
Italcer Group promuove attivamente un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza la diversità in tutte le sue forme. L’azienda garantisce pari opportunità e valuta ogni candidatura esclusivamente sulla base delle competenze, dei meriti e dell’allineamento al ruolo.
L’offerta è rivolta a persone di ogni genere e identità, ai sensi della normativa vigente (L.903/77).