Sin dal 1947, La Romana si distingue per la qualità e la passione nel gelato artigianale. Con una rete globale di oltre 78 gelaterie, ci impegniamo a offrire un'esperienza unica e memorabile ai nostri clienti, grazie al nostro personale altamente qualificato e motivato. La nostra missione è insegnare l'arte del gelato, cercando professionisti desiderosi di crescere e migliorare. Hai voglia di imparare il mestiere più BUONO del mondo? Entra a far parte di una realtà dinamica e in forte espansione! Come Store Manager, sarai il cuore pulsante del nostro punto vendita. Gestirai tutte le operazioni quotidiane, coordinando il personale e garantendo alti standard di servizio. Riporterai direttamente al District Supervisor, contribuendo attivamente al successo del negozio. Responsabilità Principali: - Selezionare e formare il personale, assicurando l'applicazione delle procedure aziendali. - Monitorare e gestire i KPI’s per raggiungere gli obiettivi di vendita. - Gestire ordini, inventari e food cost. - Assicurare la migliore esperienza cliente e la fidelizzazione attraverso una conoscenza approfondita dei prodotti. - Pianificare e gestire le presenze del personale (turni, ferie, permessi, malattie). - Fornire formazione continua e feedback costanti al team. - Organizzare riunioni periodiche per condividere obiettivi e best practices. Requisiti: - Minimo due anni di esperienza in realtà retail modernamente organizzate, preferibilmente nel settore Food&Beverage. - Determinazione nel raggiungere gli obiettivi aziendali con un forte orientamento alla soddisfazione del cliente. - Capacità di motivare e sviluppare il team. - Abilità analitiche per monitorare KPI e implementare strategie basate sui dati. - Eccellenti capacità comunicative. - Flessibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi. Offriamo: - Contratto di lavoro a tempo pieno. - Formazione retribuita preventiva con spese di trasferta a carico dell'azienda; - Numerosi momenti di condivisione attraverso appuntamenti calendarizzati; - Accesso al wellfare aziendale; - Accesso all’assistenza sanitaria integrativa; - Accesso sconti e servizi offerti dall’azienda. La Romana promuove una cultura di crescita professionale e sviluppo individuale, dove la passione per il gelato artigianale è al centro di tutto ciò che facciamo. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa - Cellulare aziendale - Orario flessibile - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turni - Weekend Retribuzione supplementare: - Tredicesima Sede di lavoro: Di persona