Il nostro cliente è una società internazionale leader tra i providers di student housing e ci ha incaricato di ricercare la figura ACCOMODATION MANAGER - hospitality for students - TORINO La figura, riportando al Direttore delle Operation, avrà la responsabilità della promozione e della gestione di residenza di prossima apertura mantenendo relazioni costruttive con le istituzioni universitarie locali, gli ospiti, i visitatori, i fornitori di servizi e gli appaltatori. RESPONSABILITA’ Sviluppo e gestione delle attività di Marketing e Promozione ai fini del mantenimento della brand awareness e di una coinvolgente atmosfera comunitaria anche mediante l'organizzazione di eventi e promozioni Sviluppo del posizionamento alberghiero della struttura negoziando accordi a lungo termine con Tour Operator, OTA, fornitori ai fini di assicurare i massimi livelli di occupazione degli spazi allineandosi alle tendenze di mercato e registrando i feedback dei clienti. Gestione dello showroom e mantenimento delle relazioni con gli appaltatori nel nuovo sito Garantire un ambiente caldo e accogliente Gestione delle richieste degli ospiti gestendo gli interventi di manutenzione e riparazione necessari. Garanzia della sicurezza dell’edificio supervisionando tutte le attività di ispezione e di aggiornamento del sistema di gestione anche via web in accordo con le normative QHSE vigenti Reperibilità ai fini di garantire tutti gli interventi in caso di gestione delle emergenze Selezione, coordinamento e monitoraggio dei KPI dello staff della residenza Gestione e monitoraggio degli obiettivi di budget predispondendo reportistiche settimanali e mensili. REQUISITI Background universitario e/o Master specializzazione in Turismo Documentabile esperienza professionale nella gestione di attività a contatto con studenti e istituzione universitarie anche estere Mandatorio l’aver maturato pregressa esperienza professionale maturata in ambito alberghiero Inglese Fluente per relazioni costanti con l’Head Quarter e i clienti Ottimo utilizzo dei supporti informatici Office e CRM SKILLS:Leadership, Orientamento al risultato nei tempi previsti, Proattività, Capacità di decision making, problem solving, di relazione, comunicazione, mediazione e negoziazione con interlocutori interni ed esterni. Sede di lavoro:TORINO Inquadramento :CCNL TURISMO Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)