Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post-vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d’autore con l’apertura del primo Leica Store a Napoli.
Posizione:
In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Parma.
Cosa farai:
* Accoglierai ogni cliente con un approccio consulenziale, trasformando ogni interazione in un’esperienza significativa.
* Capirai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari e noleggio operativo.
* Cura dell’esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
* Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
* Ti relazionerai anche con clienti business e professionisti, offrendo soluzioni su misura grazie alla collaborazione con Rekordata, la società del gruppo dedicata al mondo aziendale
* Ti formerai continuamente grazie alla nostra Academy e ai programmi ufficiali Apple, per diventare un vero esperto della Customer Experience.
* Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.
Requisiti:
Chi cerchiamo?
* Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple
* Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.
* Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
Altre informazioni:
Cosa offriamo:
* Retribuzione fissa (RAL) e bonus mensile fino al 30%, legato a obiettivi chiari misurabili.
* Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi.
* Un sistema di incentivazione meritocratico basato su risultati misurabili.
* Percorsi di formazione certificata Apple, con sviluppo di competenze su vendita consulenziale, comunicazione e customer experience.
* Opportunità di crescita reale all’interno del gruppo R-Store, sia nel canale retail che in aree specialistiche come business, education e digital solutions.
* Inquadramento: RAL: 23.000 - 25.000 - 5/ 4 livello CCNL Commercio e Terziario
Perché R-Store
R-Store come principale Premium Partner del brand, è a capo di un ecosistema strategico che unisce eccellenze complementari: Rekordata, che trasforma il business con soluzioni tecnologiche su misura, e Clever, il cuore green del gruppo dedicato ai prodotti ricondizionati e alla sostenibilità.
Inoltre, entrerai a far parte di un ambiente in cui le persone rappresentano il valore più importante. Crediamo che il successo di ogni progetto, decisione e innovazione nasca dal contributo di chi lo rende possibile ogni giorno. Per questo mettiamo collaboratori, clienti e partner al centro di ogni processo, valorizzandone competenze, idee e potenziale. In R-Store promuoviamo una cultura basata sull’ascolto, sulla collaborazione e sulla crescita reciproca, perché siamo convinti che siano le persone a fare davvero la differenza.