Descrizione azienda
Alpitour Spa è la più grande e importante realt del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour' Bravo' Francorosso' Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C' portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino' Milano e Pesaro.
Posizione
All'interno della nostra area Infrastructure & IT Security' in particolare presso il team Digital Woksplace & System Administration' siamo alla ricerca di un/una System Administrator O365 & Copilot Support.
La risorsa sar responsabile della gestione' manutenzione e evoluzione dell'ambiente Microsoft 365' garantendo continuit operativa' sicurezza' governance e supporto specialistico.
Attivit principali:
Gestione e amministrazione O365
- Gestione quotidiana del tenant Microsoft 365 (Exchange Online' Teams' SharePoint Online' OneDrive' Entra ID).
- Configurazione e manutenzione delle policy di sicurezza e compliance.
- Gestione delle licenze' gruppi' distribution list e ruoli amministrativi.
- Supporto agli utenti per problematiche tecniche relative ai servizi O365.
- Collaborazione con il team Security per attivit correlate a Identity' Intune' DLP' e gestione rischi.
Supporto Copilot & AI Governance
- Supporto all'adozione di Microsoft 365 Copilot' Copilot Chat e Copilot Risoluzione issue tecniche relative all'accesso o funzionamento degli strumenti Copilot (licenze' permessi' app' configurazioni).
- Collaborazione con il team AI Governance nella definizione dei controlli e delle linee guida interne.
- Assistenza agli utenti nella configurazione e utilizzo delle app Copilot 365' Copilot Chat' Viva Engage quando necessario.
Requisiti
Competenze tecniche richieste
- Ottima conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365.
- Exchange Online
- Teams Admin Center
- SharePoint Online & SAM (SharePoint Advanced Management)
- Entra ID (Azure AD)
- Intune (preferibile)
- Esperienza con strumenti di AI Microsoft (Copilot' Copilot Studio' Agents).
- Capacit di analisi log' auditing e troubleshooting avanzato.
Competenze trasversali
- Orientamento al servizio e al supporto continuo agli utenti.
- Comunicazione chiara e capacit di tradurre concetti tecnici in linguaggio semplice.
- Propensione al lavoro in team e alla collaborazione con Infrastructure' Security' HR
Altre informazioni
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone' indipendentemente da genere' et ' origine etnica' nazionalit ' orientamento sessuale' identit di genere' disabilit o qualsiasi altra caratteristica personale' in conformit con le normative vigenti in materia di pari opportunit e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche' D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura' ti invitiamo a prendere visione dell'Informativa Privacy Candidati' ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679' presente al seguente link