Pubblicato il 27 maggio
Mansioni della posizione
Easy Market è alla ricerca di una persona motivata ed intraprendente da inserire nel reparto Hotel a supporto del team di customer service.
Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Il candidato verrà inserito all’interno del Team di Customer Service (reparto hotel & attività), dovrà supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi aziendali.
Il candidato si occuperà principalmente di:
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- Supporto alla gestione delle prenotazioni alberghiere e servizi accessori (assistenza alla vendita, modifiche alle prenotazioni, aggiunta di servizi addizionali/assistenza, formulazione di preventivi su misura, ecc …)
- Supporto alla gestione del cliente (comprensione esigenza cliente, identificazione della soluzione)
- Supporto alla gestione degli incassi
Competenze e requisiti richiesti:
Il candidato deve avere una forte predisposizione al team working ed ottime doti di problem solving.
Inoltre deve essere in grado di dimostrare:
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- Dinamismo, flessibilità e velocità di apprendimento
- Ottima conoscenza della lingua Inglese, la conoscenza di altre lingue potrebbe costituire elemento preferenziale
- Propensione a lavorare in un ambiente estremamente vivace
- Capacità multitasking
- Forte proattività ed elevate capacità di problem solving
- Attitudine alla vendita, capacità di negoziazione
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (pacchetto MS office)
- Voglia di mettersi in gioco
- Commitment alla crescita professionale
- Costituisce titolo preferenziale precedente comprovata esperienza in agenzia di viaggio
- Contratto a tempo determinato con valori retributivi in linea col mercato e l’esperienza del candidato. xlwpduy
- La remunerazione verrà definita in fase di colloquio in base all’esperienza del candidato.
Orario di lavoro:
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- Orario flessibile
- Turno diurno
- Parcheggio libero
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
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- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Si richiede lavoro in presenza presso la sede di Rimini
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