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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT JUNIOR con possibilità di inserimento dalla stagione invernale per nostra bellissima struttura Beverly Alps Hotel & Spas di Pinzolo (TN).
Collaborerai all'interno del team di Ricevimento e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
Requisiti
Esperienza anche minima nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
Conoscenza lingua inglese
Resistente orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
Gradita conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Benefici e condizioni
Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento dalla stagione invernale e di continuità anche durante la successiva stagione estiva
Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
Team di lavoro formato e strutturato
Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
Interessante pacchetto welfare
Si valutano risorse junior da formare ed inserire tramite contratto di apprendistato stagionale.
Si ricercano risorse residenti in zone limitrofe alla struttura.
Ci impegniamo a creare un contesto protetto e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi e.
Emilia - Romagna, Italia, Toscana, Abruzzo, Marche, Lombardia, Veneto, Friuli - Venezia Giulia, Trentino - Alto Adige
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