Descrizione azienda InRebus Technologies (societ del Gruppo FOS) nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT' formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Posizione InRebus Technologies è alla ricerca di un/una Analista Programmatore/AMS che operer come focal point dedicato per il cliente' occupandosi della gestione dei ticket e del coordinamento del team di sviluppo per la risoluzione di problemi. Principali attivit : - Gestione completa dei ticket di assistenza (incident' richieste' supporto). - Analisi e classificazione delle segnalazioni di bug. - Coordinamento e gestione delle richieste evolutive (change request). - Supporto allo sviluppo e verifica delle soluzioni tecniche. - Redazione o aggiornamento della documentazione di supporto. - Collaborazione con il team di sviluppo per la risoluzione delle anomalie. Requisiti - 1-2 anni di esperienza nel ruolo o in ambito di sviluppo - Conoscenza di SQL' MYSQL - Conoscenza di Java - Apprezzata conoscenza Mantis - Buona conoscenza della lingua inglese - Necessaria conoscenza della lingua italiana Altre informazioni Contratto: CCNL commercio Range RAL: 23-28K Sede: Torino